招天猫客服（签证旅行类别）

公司名称：成都爱途旅游服务有限公司峨眉办事处
招聘职位：天猫客服
招聘人数：1
学历要求：大专以上
工作描述：岗位职责：峨眉爱途旅游分公司上班！
1、打字速度快，至少60字/分钟以上，可以同时接待多个在线客户；
2、反应快速敏捷，能在瞬间提供让客户可能成交的多个解决方案！
3、性格外向，善于沟通。应变能力强，热爱销售工作，内向及被迫找销售工作糊口的勿扰！
4、有创新精神，有自己的独到见解，能根据客户情况或公司情况提出自己的建议；
5、工作耐心细致，诚信稳重、礼貌用语专业、沟通能力强。
6、有较强的文字功底，良好的中英文文字沟通能力。
7、学习能力强，工作及生活中能自发学习和加强销售能力及在线旅行签证电子商务技能。

任职要求
1、年龄20-30岁，1年以上淘宝客服工作经验，身体健康、人品端正、诚实守信。女性为佳。
2、热爱网络销售工作，对电子商务和旅游签证行业有一定理解。
3、有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟60字以上。
4、有积极的学习热情，热爱旅游出国签证行业人士，尽可能多的抓住一切机会多学习产品知识、天猫商城和客服淘宝规则。
5、有良好的心态，给客户充分的信任感，迅速拉近和顾客的距离，设身处地的帮顾客推荐、挑选产品
6、有责任心、有耐心、诚信，有自控力，有执行力。旅游专业或客服文秘专业优先。
单位地址：峨眉山市金顶北路144号3楼（燕岗建筑公司内）

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