电话营销技巧小知识

前十秒需要做的工作:
一、相互认识、自我介绍:
您好!请问是XXX公司吗?请问您贵姓呢,是公司负责人吗?
我是3099峨眉山生活网电话营销人员,我叫小刘
二、夸奖对方:
1、 可根据对方所处的地段进行夸奖。
2、 可根据对方的特色比如什么东西销售得好,进行夸奖。
3、 可告诉顾客自己到店面去买过贵公司产品,觉得效果不错,同时赞美他的生意好。
三、说清来历:
您好,请问可以打扰你两分钟吗?为了让以后你们的店面知名度能够更好,能有更多的人光顾,生意越来越兴隆,在这里我们3099生活网网站有更好的营销方案带给您!
如果客户表现出不耐烦:
我相信在两分钟过后,会让你感悟很多的,因为我们可以让你的商品销售得越来越好,介绍我们的营销方案:
我们3099生活网网站是峨眉最大的网站,有很多商家都在我们网站上做喧传,我们会把它们相关信息做到我们网站上去,让更多的人了解。在根据顾客所从事的是行业,在重点介绍该行业。比如顾客是从事家装的,我们就可以举例说明欧陆佳与我们合作的效果,并将效果图给顾客看。如果是销售衣服的,我们也可以将浪漫E族的事例说给顾客听。
想方设法知道客户的联系方式:
一、要手机电话:您好,XXX,可以告诉我您一个联系方式吗,我们网上经常在做活动,比如酒店打折,购买家装要送什么啊,又或者说我们网上随时会有新品推出,经常会送漂亮的礼物,所以您可以告诉我联系方式吧,方便以后通知你
二、要QQ:
我们3099网站有很多QQ群,比如亲子家庭,每周大家都会组织一些有意义的活动,或者说我们的商家,大家都在群里讨论一些关于商业方面的问题,您可以在上面和峨眉商家多多交谈,这样对你以后的生意会有很大的帮助的。
告诉客户我们的联系方式
地址:峨眉山市喷水池水果市五楼
联系人:陈 先 生
联系电话:5530998
网址:http://www.3099.net
八、结束语:
您好!XXX感谢您对我们3099网站公司的支持,如果以后有什么问题或者想了解我们更多,请随时来我们办公室访问,谢谢!最后祝你生活愉快,事业有成